よくあるご質問

ログイン・基本操作

ログイン情報が記録されない(パスワードが保存されない)場合はどうすればよいですか?
・管理画面ログインの際に「ブラウザを閉じてもログアウトしない」にチェックを入れる。
・保護者様用マイページログインの際に「ログインIDを記録する」にチェックを入れる。

上記の設定を行ってもログイン情報が記録されない(パスワードが保存されない)場合はご利用中の環境にあわせて設定をご確認ください。

■ご利用中のブラウザとOSを確認する方法
https://teachme.jp/28844/manuals/3227188/​

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【Google Chromeをご利用の場合】
01.右上の「…(GoogleChromeの設定)」をクリックしてください。
02.「設定」をクリックしてください。
03.自動入力より、「パスワード」をクリックしてください。
04.「パスワードを保存できるようにする」、「自動ログイン」にチェックを入れてください。


【Chromium版Edgeをご利用の場合】​
01.右上の「…(設定)」をクリックしてください。
02.「設定」をクリックしてください。
03.「パスワード」をクリックしてください。
04.「パスワードの保存を提案」、「自動的にサインインする」にチェックを入れてください。


【Firefoxをご利用の場合】
01.右上の「3つの横線が並んでいるアイコン(メニュー)」をクリックしてください。
02.「オプション」をクリックしてください。
03.「プライバシーとセキュリティー」をクリックしてください。
04.ログインとパスワードより、「ウェブサイトのログイン情報とパスワードを保存する」にチェックを入れてください。


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【iPhoneでSafariをご利用の場合】
01.iPhoneのホーム画面より、「設定」をタップしてください。
02.「パスワード」をタップしてください。
03.「パスワードオプション」をタップしてください。
04.「パスワードとパスキーを自動入力」にチェックを入れてください。

詳しい設定方法はこちら


【AndroidでGoogleChromeをご利用の場合】
01.GoogleChromeを開いたら、右上の「…(縦に3つの点が並んでいる)」をタップしてください。
02.「設定」をタップしてください。
03.「パスワード」をタップしてください。
04.「パスワードの保存」にチェックを入れてください。

詳しい設定方法はこちら



ログイン-FAQ23

サポート担当の成田です!

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