よくあるご質問

請求関連

体制等状況管理にて、誤った情報で請求処理を行ってしまいました。（加算をつけ忘れてしまった等） どのように対応したらよいですか？: 返戻として戻ってきていない場合、誤った情報で請求が通っておりますので、過誤請求の処理を行う必要がございます。
過誤申し立てについては各自治体によって方法が異なりますので、まずは障がい福祉課等にお問合せください。

過誤請求の処理が完了しましたら、HUGから正しいデータを出力し、再請求を行ってください。
再請求の方法は下記をご参照ください。

■返戻処理の方法
https://teachme.jp/contents/3650440

請求関連-FAQ36

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