よくあるご質問

児童管理

契約内容報告書を出力したいのですが対象の児童が表示されないです。なぜですか？

契約支給量が登録された年月で契約内容報告書を作成する仕様になっております。

01．HUGに対象の児童の受給者証情報、「契約支給量一覧」にて情報が正しく登録されているかご確認ください。

02．登録されている「契約支給量一覧」の年月をご確認ください。

03．契約内容報告書作成画面の操作オプション内の項目、【年月】を 02．で確認していただいた年月に変更し「検索」ボタンをクリックしてください。



※受給者証の利用開始日が後の日付で登録されているとシステムに情報が反映されませんのでご注意ください。(下記の例参照)

例：　受給者証の利用開始日　　　　　　　　　2019年２月１日
　　　契約支給量一覧に登録されている年月　　2019年１月

上記の登録内容ですと、受給者証の利用開始日が2019年2月1日となり前の月、1月の情報はシステムに反映されません。2019年1月の契約内容報告書を出力したい場合は受給者証の利用開始日を契約支給量一覧に登録されている年月に合わせて修正してください。

例：　受給者証の利用開始日　　　　　　　　　2019年１月１日
　　　契約支給量一覧に登録されている年月　　2019年１月



下記のマニュアルも併せてご参照ください。

■受給者証を確認・編集する
https://teachme.jp/contents/2487329


【新しく契約した児童の契約内容報告書を作成する場合】

■契約内容報告書を新規作成し、印刷する
https://teachme.jp/contents/4110188


【契約内容が変わった児童の契約内容報告書を作成する場合】

■契約内容報告書を変更し、印刷する
https://teachme.jp/contents/4111639


【施設の利用がなくなった児童の契約内容報告書を作成する場合】

■契約終了した分の契約内容報告書を作成し、印刷する
https://teachme.jp/contents/4112685



児童管理-FAQ19