よくあるご質問

ログイン・基本操作

Chromeにて「パスワード情報が漏洩しました」と表示されました。どのように対応すればよいですか?

ログイン時に「パスワード情報が漏洩しました」とポップアップ表示される事象が報告されていますが、この現象は弊社システムが情報漏洩を起こしたというわけではありません。

「IDとパスワード」の組み合わせが、何らかの経路で世の中に流出してしまっているためブラウザであるGoogle Chromeが「パスワードを変更するべき」ということを警告しています。


【対処方法】
ユーザーアカウント管理よりパスワードを変更してください。

■ユーザーアカウントを作成する
https://teachme.jp/28844/manuals/6657966/​

短く簡単なパスワードは避け頂くことをおススメ致します。


Google Chrome 2019年12月のバージョンアップにて追加された機能によるものです。
なお弊社予約システムには、「パスワード情報が漏洩しました」というポップアップを表示する機能はございません。



ログイン-FAQ07

サポート担当の成田です!

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