よくあるご質問
請求関連
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請求の際に提出する「サービス提供実績記録票」に備考欄を反映させる方法はありますか？
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出席表（今日の利用者）の編集画面、またはサービス提供実績記録票画面から入力して
請求に反映させることが可能です。
下記マニュアルをご参照ください。■児童の出席情報を編集する
https://teachme.jp/28844/manuals/750500/
（STEP4をご参照ください。）
■サービス提供実績記録票を閲覧・印刷する
https://teachme.jp/28844/manuals/761668/
（STEP10をご参照ください。）
※必ず＜国保連への請求の際に出力される備考＞にご入力ください。
＜備考＞に入力したものは請求データには反映されませんのでご注意ください。請求の際には下記の手順で設定を行い、備考欄を反映させてください。
01．「国保連請求 帳票・CSV出力」を開く。
02．＜CSVに出力するオプション選択＞にて、国保連への請求の際に出力される備考を「出力する」にチェックを入れる。
03．請求情報を確定する。■利用者負担額一覧表を作成する
https://teachme.jp/28844/manuals/3422102/
（STEP7をご参照ください。）
請求関連-FAQ21
サポート担当の成田です！
今後のサポートの参考にさせて頂きたいので、
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関連するよくあるご質問
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- 「取込送信V2」はどこからダウンロードできますか？
- 請求画面でエラーが出ています。どうしたらいいですか？
- 請求画面で「出席表に不備があります。」とエラーが出ています。どうしたらいいですか？
- 他の施設から「利用者負担額一覧表」が届いたらどこへ登録すればいいですか？
- 他の施設から「利用者負担上限額管理結果票」が届いたらどこへ登録すればいいですか？
-
他施設が上限管理の場合と自施設が上限管理の場合で請求手順の区別がつかなくなってしまいます。
それぞれの場合、どこを登録すればいいか教えてください。 - 実費（おやつ代や材料費など）を登録するにはどうすればいいですか？
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加算・減算についてはどの画面で設定すればいいですか？
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どのように対応したらよいですか？ - 他施設が上限管理事業所の児童が、上限管理関係で返戻になった場合、どうすればいいですか？
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