よくあるご質問

マイページ

機種変更をして新しいスマートフォンにマイページアプリを入れたい場合はどうすればいいですか？: AppstoreまたはGoogleplayから新しいスマートフォンにマイページアプリのダウンロードとアプリの設定をいたします。
アプリをダウンロード後は新たに施設情報と児童情報（表示名・アイコンカラー）の登録が必要になります。
ダウンロード方法とアプリの設定方法は下記のリンク先よりマニュアルをご参考ください。

＜HUGマイページアプリダウンロード方法＞
■iPhoneをご利用の場合
https://teachme.jp/28844/manuals/24303695
■Androidをご利用の場合
https://teachme.jp/28844/manuals/24303702

＜施設情報・児童情報（表示名・アイコンカラー）の登録方法＞
■はじめてHUGマイページアプリを利用する
https://teachme.jp/28844/manuals/24406775

マイページアプリのダウンロードとアプリの施設情報と児童情報（表示名・アイコンカラー）の登録後、今まで利用していたスマートフォンから引き継がれた内容でマイページアプリをご利用いただけます。

マイページ-FAQ13

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