よくあるご質問

令和6年(2024年) 法改正について（※随時更新中）

個別サポート加算が外れているのを知らずに請求したらEH14のエラーコードで返戻になってしまいました。どうしたらいいですか？: 1.新しい受給者証の登録をし、受給者証の利用開始日を「個別サポート加算を外したい日」をご登録ください。

例：2024年4月1日の請求分から個別サポート加算を外したい場合
受給者証の利用開始日は「2024年4月1日」で登録してください。

2.備考欄から個別サポート加算のチェックを外してください。
3.その後、再請求を行ってください。

詳しい手順は下記マニュアルをご参照ください。

■新しい受給者証を登録する
https://teachme.jp/28844/manuals/2483891/

■返戻処理の方法
https://teachme.jp/contents/3650440

R6法改正-FAQ44

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