よくあるご質問

「返戻等一覧表」エラーコード

PP08　上限額管理結果票に存在しない事業所の請求明細書があります: 上限管理結果票に記載のない事業所から請求明細書の請求があった場合に表示されます。

＜対処方法＞
・下記マニュアルを参考にして、利用者負担上限額管理結果票に他施設の記載漏れがないかご確認ください。

■利用者負担上限額管理結果票を作成する
https://teachme.jp/contents/3424053

・他施設の記載漏れがあった場合は、HUGの＜他施設利用状況管理＞に他施設の情報を追記してください。

■他施設の利用状況を登録する
https://teachme.jp/contents/3422854

エラーコード-FAQ04

今後のサポートの参考にさせて頂きたいので、
こちらの質問・解答が参考になったかどうか
下記のボタンをクリックしてくださると嬉しいです。