よくあるご質問

受給者証

夏休み等の長期休暇で契約支給量が一時的に増える場合は、どこで変更すればよいですか？

契約支給量（自施設が利用できる支給量）が夏休み等の連休で増える場合は、受給者証画面の「契約支給量一覧」より、変更になった月の契約支給量の登録をお願い致します。
また、元の契約支給量に戻る場合も同じ登録処理をする必要がございます。


■契約支給量を登録する
https://teachme.jp/contents/2494596

例１：2019年6月の契約支給量が5日だったものが夏休みのため2019年7月と8月のみ、10日になった場合、上記マニュアルSTEP6にて2019年7月に年月を設定して登録してください。契約開始日やサービス提供開始日、契約記入欄番号など、変更がない場合はそのままにして保存をしてください。
※8月も同じ支給量でしたら7月の登録内容が反映されますので8月の登録は必要ありません。


例２： 夏休みが終わったため、9月の契約支給量を 例１で登録した内容から5日に戻す場合、上記マニュアルSTEP6にて2019年9月に年月を設定して登録してください。契約開始日やサービス提供開始日、契約記入欄番号など、変更がない場合はそのままにして保存をしてください。



給付支給量（全体の支給量）が変更になった場合は、受給者証そのものが新しく更新されていると思いますので、受給者証の新規登録を行ってください。（過去の受給者証の情報に上書きしてしまうと過去のデータにも影響が出てしまうため、必ず新規登録を行ってください）

■新しい受給者証を登録する
https://teachme.jp/contents/2483891




受給者証-FAQ07