よくあるご質問

「取り込み送信」エラーコード

PP20:請求明細書に該当する上限額管理結果票が存在していません
多くの場合、兄弟(複数児童)で上限管理している児童がいる場合に表示されます。
この場合は、修正の必要はございませんので「そのまま送信」をクリックし、
請求を進めてください。

※複数児童の上限額管理結果票のデータは取込送信V2が対応していないため
 取り込むことができません。
 そのため「そのまま送信」で進めて頂ければOKです。
 複数児童の上限額管理結果票は直接自治体にご提出ください。


複数児童の上限管理について詳しくは下記をご参照ください。
Q.兄弟で上限管理を行う場合はどうすればいいですか?



V2-FAQ02

サポート担当の成田です!

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