よくあるご質問
受給者証
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受給者証が新しくなったらどのように登録すればいいですか？
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受給者証の内容が変更された、あるいは更新時期に更新された場合は必ず新規登録で受給者証を登録してください。（過去の受給者証データは残したままにしてください）
現在登録されている受給者証を編集してしまうと、過去の請求データにも新しい情報が反映してしまうためです。
受給者証一覧、操作オプション内の「受給者証を更新する」から新規登録してください。
最新の受給者証情報がコピーされた状態で入力フォームが開きます。
変更があった部分のみ編集し、「保存する」をクリックしてください。
※また、登録されている受給者証の右側「コピー」ボタンからも上記同様、その情報がコピーされた状態で登録フォームが開き、新規登録が可能です。
契約支給量も変更になっている場合は、その受給者証に紐づける形で「契約支給量」を追加登録してください。
契約支給量に変更がない場合は、過去に登録した分がそのまま引き継がれますので特に登録の必要はございません。
受給者証と契約支給量の登録に関しては下記マニュアルをご参照ください。
■新しい受給者証を登録する
https://teachme.jp/28844/manuals/2483891/
■契約支給量を登録する
https://teachme.jp/28844/manuals/2494596/
受給者証-FAQ23
サポート担当の成田です！
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