よくあるご質問
請求関連
- 実費請求の一覧や、内訳がわかる画面はありませんか？
-
それぞれ確認したい事項に合わせて出力方法をご参照ください。
〇実費の一覧を出したい場合
「国保連請求 帳票・CSV出力」から一番下にある「利用者請求一覧の印刷」をクリックしてください。
実費合計がご確認頂けます。（内訳は表示されません）
〇児童ごとに実費の内訳を確認したい場合
01．「国保連請求 帳票・CSV出力」から一番下にある「利用者への請求書の印刷」をクリックしてください。
02．「印刷する」をクリックしてください。
03．操作オプションにて、表示設定の「実費明細」にチェックを入れ、「表示切替」をクリックしてください。
お一人ずつ、いつ、いくらの実費がかかっているかをご確認頂けます。
■利用者への請求書/領収書/代理受領通知書を発行する
https://teachme.jp/28844/manuals/3527204/
〇実費として請求に上がっているものを確認したい場合
「実費負担実績表」にて、日ごとに何の実費が発生しているかご確認頂けます。（お弁当は表示されません）
また、金額の変更もこちらで可能です。
■実費を一人一人別々の金額に設定する（金額を編集する）
https://teachme.jp/28844/manuals/4961526/
請求関連-FAQ31
サポート担当の成田です！
今後のサポートの参考にさせて頂きたいので、
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関連するよくあるご質問
- HUGで請求をするにはどうすればいいですか？
- 「取込送信V2」はどこからダウンロードできますか？
- 請求画面でエラーが出ています。どうしたらいいですか？
- 請求画面で「出席表に不備があります。」とエラーが出ています。どうしたらいいですか？
- 他の施設から「利用者負担額一覧表」が届いたらどこへ登録すればいいですか？
- 他の施設から「利用者負担上限額管理結果票」が届いたらどこへ登録すればいいですか？
-
他施設が上限管理の場合と自施設が上限管理の場合で請求手順の区別がつかなくなってしまいます。
それぞれの場合、どこを登録すればいいか教えてください。 - 実費（おやつ代や材料費など）を登録するにはどうすればいいですか？
- 欠席した児童に実費分のみ請求することはできますか？
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加算・減算についてはどの画面で設定すればいいですか？
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- 兄弟で上限管理を行う場合はどうすればいいですか？
- 兄弟で上限管理をする際、 自施設を契約していない場合はどうすればいいですか？
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- 利用者負担上限額管理結果票の作成方法を教えてください。
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体制等状況管理にて、誤った情報で請求処理を行ってしまいました。（加算をつけ忘れてしまった 等）
どのように対応したらよいですか？ - 他施設が上限管理事業所の児童が、上限管理関係で返戻になった場合、どうすればいいですか？
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- 実費請求の一覧や、内訳がわかる画面はありませんか？
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他施設の利用がない兄弟を請求したいのですが、
「上限管理を行っている他施設の利用状況が登録されていないまたは、総費用額が０円で登録されています」と赤字で名前が表示されてしまいます。 - インボイス制度の公式資料はどこから確認できますか。
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