導入事例

手書きの記録をサービス提供記録に紐付けられるシステムを探して
介護施設での経験からサービス提供記録の記載にとても時間がかかることはわかっていました。

この作業を支援に充てられたらと思っていたので、放デイをやるなら「手書きの記録をサービス提供記録に紐付けられるシステムがないか」とネットで探していたら、HUGでできることが分かったので、「このシステムはいい！」と常務に報告しました。

保護者様への満足度向上に繋がるHUG
連絡帳は写真付きがとにかく喜ばれています。
ある保護者様はお子様の様子をインスタグラムに投稿されており、「放デイは、これ！写真付きが大事！」と発信されています。

文字で出来事はわかっていても、その出来事に対してどう過ごしているかが子どもの表情から分かります。
言葉だけではなく、写真があることで保護者の一番知りたいことが分かるんですね。それはHUGのおかげだと思います。

HUGで無駄がなくなり、業務が短縮できる

HUGはサービス提供記録や個別支援計画やモニタリングなど、すべてが紐付けられて反映されるから、業務が短縮されて無駄がなくなります。

欲しかった勤務形態一覧が出る！
「勤務形態一覧が直ぐに出るならいいでしょう！」と思ったのと、HUGさんは放デイも運営しているから、現場が使いやすい仕様になっているはずだと思いました。
 

HUGは機能を考えたらコスパ最高
様々なシステムがあり数年分の高額リース料金が必要なものもありますが、HUGは低額で月額制なのが良かったですね。

看護の方で少し安価なクラウドシステムはありますが、提供サービスが少なくて、欲しい勤務形態一覧が出ない、個別支援計画との紐付けができない、情報がリンクしないなど、低額だと機能が限定的で諦めなければならないことが多すぎたんです。

HUGは価格帯を含めてちょうどいい。一元的な機能を考えたらお値打ちに感じました。

スタッフからも苦情は全くありません。年配のスタッフはパソコン入力に抵抗があるので、スマホから空き時間に入力できるのは助かっています。