返戻の対応方法

1. 返戻等一覧表を手元に準備する

   

   請求情報に不備がある場合、返戻等一覧表が通知されます。

2. 返戻等一覧表に記載されたエラーコードを入れて解決策からHUGで修正を行う

   エラーコード： 検索

③以降は動画でも操作方法を紹介しております \ ３分でわかる /動画で対応方法を見る

1. 「国保連請求・帳票・CSV出力」画面で再請求したい施設と年月に表示変更し、
   確定した請求情報を編集する」クリック

   

2. 「すべて解除」のボタンを押して児童のチェックを外し、再請求したい児童にのみ再度チェックを入れる

   

   自施設で上限管理を行う兄弟がいる場合は、 兄弟もチェックを入れてください。

3. 「CSVに出力するオプション」から再請求にチェックを入れる

   

   自施設で上限管理を行う兄弟がいる場合は、 「兄弟の上限管理」を「出力する」に選択してください。

4. 「請求情報を確定する」ボタンをクリックし、CSV出力を行う

   

5. 通常の請求と同じ操作方法でSE/SV/RKデータを国保連に送る

   取り込み送信でエラーになった場合は、こちらに解決方法が記載されております。
   取り込み送信エラーの解決方法を知る

   ※ 国保連への送信は「毎月1日～10日の請求期間内」に行ってください